Mindig mas tehet rola? – Igy kezeljuk es keruljuk el a mindennapos felreerteseket

Oldalszám: 224 oldal
Kotes: karton
ISBN: 9789630983310


A Blamestorming egy tarsalgasi kezikonyv, amely segit elsimitani vagy elharitani az elegtelen kommunikaciobol keletkezo konfliktusokat. Elsosorban (es vegig kimondatlanul) az empatias keszseget probalja fejleszteni, es a beszelgetopartnerre valo odafigyelesre, a masik fel nezopontjanak megertesere biztat. Erre szamos modszert kinal a beszedstilus es nyelvezet megfigyelesetol kezdve a valodi odafigyeles megtanulasan at a kontextus helyes ertelmezeseig. Az egyes fejezetek egy-egy kisebb, onmagaban is ertelmezheto problemakort taglalnak, egymashoz alig kapcsolodnak, es csak elvetve utalnak korabbi fejezetekre. Eppen ezert barmikor atolvashato egy resz anelkul, hogy emlekeznenk a megelozo fejezetek tartalmara. A fejezetek eloszor roviden korbejarjak az adott temakort, majd a vegen pontokba szedve magyarazzak el, hogyan fejlodhetunk azon a reszteruleten. Gyakran peldaszituaciok es parbeszedek illusztraljak a mondanivalot, a konyv visszatero, kidolgozott hatteru szereplok parbeszedein mutatja be, milyen hibakat lehet veteni a beszelgetesek soran, es hogy ezek mikent kerulhetok el vagy hozhatok helyre. Szakkifejezesekkel csak ritkan talalkozunk. Ezek helyett az iro sajat, szemleletes fogalmakat hasznal bizonyos kommunikacios helyzetek es attitudok leirasara.

Ar: 1 680 Ft